そこが知りたい

冬になり、雪の影響で電車が遅れることが増えてきた。
今朝の電車も5分遅れた。
5分か・・・乗り継ぎの電車間に合うかな？

案の定、乗り継ぐべき電車の姿はなかった。
ここで問題なのは、目的地まで次の電車を待てばいいのか、今乗っている電車で次ぎの乗り継ぎ場所まで行くのがいいのかだ。

電車が遅れるのはしょうがない。それを謝るのもエライと思う。
だが、客が知りたいのは、目的地までスムーズに行くのにどうすればいいのかだ。

雪の影響で遅れましてスミマセンより、次の急行をこの駅でお待ちくださいというアナウンスを聞きたいのだ。

たのむよ鉄道会社。